Menu

Βοήθεια

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ

Για παραγγελίες άνω των €30,00 η αποστολή γινεται δωρεάν σε όλη την Ελλάδα. Για παραγγελίες μέχρι €29,99 το κόστος αποστολής είναι €3,50 για όλη την Ελλάδα.

Οι αποστολές πραγματοποιούνται με  και οι συνήθεις χρόνοι παράδοσης είναι:

Αττική και χερσαίοι προορισμοί: 1-2 εργάσιμες ημέρες
Νησιωτικοί προορισμοί: 2-4 εργάσιμες ημέρες
Δυσπρόσιτες περιοχές: 2-4 εργάσιμες ημέρες

Παραδόσεις γίνονται τις καθημερινές εργάσιμες ημέρες. Δεν πραγματοποιούνται παραδόσεις ημέρες αργίας και Σαββατοκύριακα.

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΕΚΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ

Οι αποστολές στο εξωτερικό πραγματοποιούνται με τα ΕΛΤΑ και το κόστος αποστολής διαμορφώνεται ως εξής, βάση του τιμοκαταλόγου χρεώσεων των ΕΛΤΑ.
Οι παραγγελίες εκτελούνται κατά κανόνα την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την αποστολή τους και οι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται από τους χρόνους των ΕΛΤΑ αλλά και των ταχυδρομείων της εκάστοτε χώρας.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Δυνατότητα επιστροφής υπάρχει μόνον, κατόπιν συνεννόησης, στην περίπτωση που το βιβλίο είναι κακέκτυπο (ελαττωματικό), και σε αυτήν την περίπτωση αντικαθίσταται. Τα έξοδα αποστολής σε αυτή την περίπτωση βαραίνουν τις Εκδόσεις Αίολος.

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα αποστέλλονται στην διεύθυνση:
Για οποιαδήποτε πληροφορία, επικοινωνήστε μαζί μας.

Πληρωμές & Ασφάλεια

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με δύο τρόπους: με χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας ή με αντικαταβολή μετρητοίς.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με την μέθοδο της αντικαταβολής, η παραγγελία επιβαρύνεται με €3,90

Παραγγελίες στο εξωτερικό αποστέλλονται μόνο με χρέωση πιστωτικής κάρτας. Δεκτές γίνονται οι πιστωτικές κάρτες VISA, MASTERCARD, EUROLINE και DINERS.

Τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας δεν αποθηκεύονται. Η διαδικασία χρέωσης της πιστωτικής σας κάρτας πραγματοποιείται μέσα από το ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας Alpha Bank.

Η πιστωτική σας κάρτα μπορεί να χρεωθεί είτε άμεσα είτε μέχρι και 7 ημέρες από την αποστολή της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας, τα χρήματά σας θα επιστραφούν το αργότερο εντός 15 ημερών.

Για οποιαδήποτε πληροφορία, επικοινωνήστε μαζί μας.